이헌주회원님 안녕하세요?
컴퓨터 설정에 문제가 있으신 것 같습니다.
우선 아래와 같은 방법으로 조치하여보시고 혹 해결이 되지 않으시는경우
1670-6144로 전화문의주시면 안내도와드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
Internet Explorer 9, 10, 11 버전을 사용하시는 분들 중,
영상이 위치한 영역에 썸네일(미리보기 이미지), 재생버튼, 메시지, 영상 등
그 어떠한 것도 보이지 않을 경우에는 아래와 같이 브라우저 환경을 점검해주셔야 합니다.
1. 브라우저 우측 상단의 톱니바퀴 모양의 아이콘 클릭
(IE9, 10의 경우에는 상단의 [안전] 항목을 바로 클릭하시면 됩니다.)
2. [안전] > [ActiveX 필터링]이 체크되어 있을 경우 해당 항목 반드시 해제